Passe Sanitaire – Toutes nos réponses à vos questions
25 Janvier 2022 – 12H
Chères clientes, chers clients,
Depuis le 24 janvier 2022, le passe vaccinal est obligatoire pour accéder à certains lieux recevant du public pour les personnes de 16 ans et plus. Il remplace le « passe sanitaire » appliqué sur le territoire national depuis le 9 juin 2021.
Nous vous informons que l'accès à votre hébergement, aux accueils, aux saunas, hammams, bains à remous, salles de gym, aux mini-clubs, et à nos piscines ou espaces aquatiques ne nécessite pas de présentation de passe vaccinal ou passe sanitaire.
Nous vous invitons toutefois à respecter le protocole sanitaire en place dans nos établissements, ainsi que les gestes barrières et vous rappelons que le passe vaccinal / passe sanitaire est exigé, dans les lieux de culture et de loisirs de votre lieu de séjour et dans les bars et restaurants..
Si de nouvelles mesures étaient prises par les autorités sanitaires, nous vous en informerions dans les meilleurs délais.
Dans cette attente, vous pouvez consulter le point sur la situation du gouvernement sur https://www.gouvernement.fr/info-coronavirus
Quelles sont les mesures sanitaires prises pour accéder aux remontées mécaniques ?
Les gestes barrières et le port du masque :
- Une application des gestes barrière sur l’ensemble du domaine skiable
- L’obligation du port du masque dès l’âge de 6 ans dans l’ensemble des remontées mécaniques : dans les files d’attente, dans les télécabines, dans les téléskis et tapis roulant (sauf s’ils sont empruntés par un seul usager à la fois).
- Le masque n’a pas à être porté pendant la pratique du ski
Le passe vaccinal / passe sanitaire :
- L’accès aux remontées mécaniques est soumis au passe vaccinal dès l’âge de 16 ans en plus du port du masque. Les personnes de 12 à 15 ans sont soumises au passe sanitaire.
- Les cours de ski seront soumis au passe vaccinal / passe sanitaire.
Des contrôles seront réalisés dans les zones de départ des remontées mécaniques et dans les cours de ski.
Quelles sont les conditions d'annulation en cas de restrictions gouvernementales ?
Pour tout séjour à partir de 2 nuits consécutives, Nemea s'engage à rembourser un éventuel règlement pour un séjour rendu impossible pour les raisons suivantes :
- Confinement national, régional, départemental et communal
- Fermeture de résidence
- Périmètre de déplacements limité
- Restriction de déplacements
- Fermeture des frontières.
L'offre est valable dans toutes nos résidences Nemea (hors résidences partenaires). En cas d'annulation ou modification en dehors des garanties ou pour les résidences non concernées par l'offre, les CGV seront appliquées.
Nemea vous propose une garantie annulation qui complète le remboursement garanti et la modification sans frais. Elle vous couvre en cas de maladie, de sinistre mais aussi si un des participants est malade de la Covid 19 ou cas contact avant et pendant votre séjour. Cette assurance est optionnelle et payable intégralement lors de la réservation de votre séjour. Les conditions de l´Assurance Multirisque enrichie des garanties Covid 19 vous sont présentées ici.
Quelles sont les mesures d’hygiène mises en place ?
Nemea met tout en œuvre pour vous accueillir dans les meilleures conditions en mettant en place des mesures additionnelles basées sur les standards de l’hygiène et de la sécurité : en plus du nettoyage habituel, ménage et désinfection par pulvérisation des logements (tissus, literie, canapé,…), augmentation de la fréquence de nettoyage et de désinfection des lieux de passage, des surfaces fréquemment touchées (comptoir d’accueil, ascenseurs, poignées de portes…), des espaces aquatiques et de loisirs, formation des employés aux procédures d’hygiène et de sécurité.
Nous vous demandons de respecter les consignes gouvernementales relatives aux déplacements ainsi que les mesures sanitaires mises en place sur la résidence.
Nemea s’engage pour vos vacances en toute sécurité, découvrez nos procédures mises en place sur nos résidences pour vous accueillir cet été cliquez ici
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